Hinschauen. Zuhören. Unterstützen.
Psychische Erste Hilfe im Unternehmen – Mitarbeitende für den Ernstfall stärken.

Zertifikatslehrgang Ersthelfer:in für psychische Gesundheit
Psychische Krisen können jeden Menschen treffen – auch am Arbeitsplatz. Panik, depressive Symptome, Überforderung, Suchtprobleme oder akute Krisen stellen Kolleg:innen und Führungskräfte häufig vor die Frage: Was kann ich tun, wenn es jemandem psychisch nicht gut geht?
Unser Zertifikatslehrgang „Ersthelfer:in für psychische Gesundheit“ vermittelt Mitarbeitenden das Wissen und die Handlungskompetenz, um psychische Krisen frühzeitig zu erkennen, Gespräche sicher zu führen und Betroffene angemessen zu unterstützen.
Praxisnah. Interaktiv. Mit Zertifikat.
Ihre Vorteile:
Der Zertifikatslehrgang im Überblick
6 interaktive Live-Module + 3 vertiefende Lernvideos.
Der Lehrgang kombiniert Live-Training, praktische Fallarbeit und digitale Lerninhalte.

Live & interaktiv
Die Teilnehmenden arbeiten mit konkreten Fallsituationen, üben Gesprächsführung und reflektieren ihre eigene Rolle.

Praxisnah
Der Schwerpunkt liegt auf Situationen, die im beruflichen Alltag tatsächlich entstehen können.

Nachhaltig
Die Lernvideos vertiefen zentrale Inhalte und können unabhängig von den Live-Terminen genutzt werden.

Mit Zertifikat
Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat als Ersthelfer für psychische Gesundheit.
Die 6 Module
Der Einstieg schafft ein klares Verständnis der eigenen Rolle.
Die Teilnehmenden lernen:
- Was bedeutet psychische Erste Hilfe?
- Welche Aufgaben hat ein Ersthelfer?
- Wo liegen die eigenen Grenzen?
- Wie können psychische Belastungen erkannt werden?
- Welche Haltung ist in Gesprächen hilfreich?
- Wann sollte professionelle Unterstützung einbezogen werden?
Live-Modul: 120 Minuten
Depressive Symptome können sich sehr unterschiedlich zeigen. Die Teilnehmenden lernen, mögliche Warnsignale wahrzunehmen und Gespräche sicherer zu führen.
Inhalte:
- Grundlagen psychischer Erkrankungen
- psychische Belastung und Erkrankung
- Warnsignale depressiver Symptome
- Grundlagen der Gesprächsführung
- hilfreiche und weniger hilfreiche Gesprächsstrategien
- praktische Fallarbeit
Live-Modul: 120 Minuten + Lernvideo: ca. 20 Minuten
Angst und Panik können für Betroffene und ihr Umfeld sehr belastend sein.
Die Teilnehmenden lernen:
- Grundlagen von Angststörungen
- mögliche Anzeichen einer Panikattacke
- offene und unterstützende Gesprächsführung
- Umgang mit akuten Angstsituationen
- Ressourcen aktivieren
- praktische Fallarbeit
Live-Modul: 120 Minuten + Lernvideo: ca. 20 Minuten
Suchtbezogene Situationen können am Arbeitsplatz besonders herausfordernd sein.
Thematisiert werden:
- problematischer Konsum und Abhängigkeit
- mögliche Warnsignale
- Konsummotive und Risiken
- Gesprächsführung
- Umgang mit akuter Intoxikation
- Grenzen und Verantwortung von Ersthelfenden
- praktische Fallarbeit
Live-Modul: 120 Minuten + Lernvideo: ca. 20 Minuten
Akute Krisen erfordern besondere Aufmerksamkeit und Handlungssicherheit.
Die Teilnehmenden beschäftigen sich mit:
- akuten psychischen Krisen
- Suizidalität
- Warnsignalen
- Mythen und Fakten
- selbstverletzendem Verhalten
- Handlungsmöglichkeiten in akuten Situationen
- professioneller Weitervermittlung
- Eigenschutz und Psychohygiene
- praktischer Fallarbeit
Live-Modul: 120 Minuten
Zum Abschluss geht es darum, das Gelernte zu reflektieren und auf die eigene berufliche Praxis zu übertragen.
Inhalte:
- weitere Formen psychischer Erkrankungen
- Reflexion der eigenen Rolle
- persönliche Handlungssicherheit
- Transfer in den Arbeitsalltag
- Umgang mit eigenen Grenzen
- Abschluss und Zertifizierung
Live-Modul: 120 Minuten
Für wen eignet sich der Lehrgang?
Der Zertifikatslehrgang richtet sich an Unternehmen, die psychische Gesundheit stärker in ihrer Organisation verankern möchten.
Besonders geeignet ist er für:
Mitarbeitende
Kolleg:innen können zu niedrigschwelligen Ansprechpersonen werden und erste Unterstützung anbieten.
Führungskräfte
Führungskräfte erhalten zusätzliche Sicherheit im Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitenden.
HR & BGM
Der Lehrgang ergänzt bestehende Strukturen der betrieblichen Gesundheitsförderung und Prävention.
FAQ's - Ersthelfer:in für psychische Gesundheit
Ersthelfende für psychische Gesundheit sind speziell geschulte Mitarbeitende, die psychische Belastungen und Krisen frühzeitig erkennen, Betroffene ansprechen und erste Unterstützung leisten können.
Sie ersetzen keine Psychotherapeut:innen oder Ärzt:innen. Ihre Aufgabe besteht darin, zuzuhören, Orientierung zu geben und bei Bedarf den Weg zu professioneller Unterstützung zu erleichtern.
Ja. Führungskräfte sind im Arbeitsalltag häufig mit psychisch belasteten Mitarbeitenden konfrontiert. Der Lehrgang vermittelt ihnen zusätzliche Sicherheit im Erkennen von Warnsignalen und in der Gesprächsführung.
Nein. Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende ohne therapeutische oder medizinische Ausbildung. Die notwendigen Grundlagen werden im Rahmen der Ausbildung vermittelt.
Ja. Gerade die Verbindung mit einem EAP ist sinnvoll: Die Ersthelfende erhalten Handlungskompetenz für den ersten Kontakt, während das EAP bei weitergehendem Unterstützungsbedarf professionelle Beratung bereitstellen kann.
Machen Sie psychische Erste Hilfe zu einem Teil Ihrer Unternehmenskultur.
Qualifizieren Sie Mitarbeitende, die hinschauen, zuhören und im richtigen Moment unterstützen können.
Wir beraten Sie gerne persönlich zu Teilnehmerzahl, Format, Ablauf und individueller Integration in Ihr bestehendes BGM oder EAP.