Eine starke Wahrnehmung hilft dabei, früh zu erkennen, wann eine Situation eskalieren könnte. Wir vermitteln Ihnen, wie Auseinandersetzungen so geführt werden, dass es nicht zu Eskalationen kommt und Sie lernen durch Kommunikation und die innere Haltung deeskalierend zu wirken.
Für: Beschäftigte, Teams
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